售前专业指导●提供专业的冷链产品详细介绍及说明;
●实地考察,提供专业合理的冷柜方案;
●针对每套方案提供详细的报价及利弊分析;
●签订正规合同,保障客户的确切利益。
售后优质服务●全程免费送货上门安装;
●按保修条例提供免费上门检修服务;
●按客户预约时间提供上门检修、保养服务;
●按售后服务条例提供免费上门维护、保养服务;
●上门检修某部件时,对客户所有的煊霆产品进行全面通检。
跟踪服务●定期对新用户的使用情况进行回访,解决使用中存在的问题;
●每月对报修用户进行回访,了解售后工程师的服务态度及维修使用情况;